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導入前のよくあるご質問

青丸アイコン 購入方法について

弊社までお電話か、メール、またはFAXでお問い合わせ下さい。
メール、FAXの場合は、弊社から折り返しご連絡させていただきます。

 

青丸アイコン ライセンス形態について

製品ごとにライセンス管理されており、必要な製品だけをお求めいただけるようになっています。
また、弊社の製品は、同時利用数で管理しています。
例えば、端末2台に製品をインストールした場合でも、その2台から同時に利用する必要がなければライセンスは1つあれば構いません。

 

青丸アイコン 価格について

居宅、訪問介護、通所介護など行っている事業の数などにより変ってきます。
詳しくは弊社までお電話、もしくは、ホームページのお問い合わせページからお問い合わせ下さい。
その際、運営されているサービス種類、サービス種類ごとの利用者数、お使いの端末数などの情報をいただければ、スムーズにお答えすることができます。

 

青丸アイコン 現在お使いのシステムからのデータの移行について

現在お使いのシステムから弊社システムに必要なデータを吐き出すことができるのであれば、データの移行は可能です。
また、不足するデータは専用のエクセルシートに入力していただくことで移行が可能です。
なお、データ移行費については有償となります。

 

青丸アイコン 導入後のサポート体制について

サポートデスクを用意しております。
お電話であれば、平日10:00~17:00お問い合わせいただけます。
FAX、メールであれば終日お問い合わせ可能です。